1. ပင်မ
  2. မေးခွန်းများ
💬 Help Center

LVL 2 မေးခွန်းများ — ကစားသူ အများဆုံးမေးသော
မေးခွန်း ၄၀ ကျော်နှင့် အဖြေများ

LVL 2 ၌ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Deposit၊ Withdrawal၊ Bonus နှင့် ဂိမ်းဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဤနေရာတွင် အဖြေ ရှာဖွေနိုင်ပါသည်

40+
မေးခွန်းများ
30 မိနစ်
Support ပြန်ချိန်
24/7
မြန်မာ Support
lvl 2

အကြောင်းအရာ အမျိုးအစားများ

Account

ဖွင့်ခြင်း၊ Login၊ KYC

Deposit

ငွေသွင်းနည်း၊ ကြာချိန်

Withdrawal

ငွေထုတ်နည်း၊ Limit

Bonus

Welcome၊ Cashback

ဂိမ်းများ

Slots၊ Casino၊ Betting

လုံခြုံမှု

Password၊ 2FA

အားလုံး Account Deposit Withdrawal Bonus ဂိမ်းများ လုံခြုံမှု တာဝန်သိ ကစားခြင်း

မေးခွန်း မတွေ့ပါ — Customer Service သို့ တိုက်ရိုက်မေးပါ

support@lvl2.biz

Account ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

LVL 2 Account ဖွင့်ရန် မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ် တစ်ခု၊ Username တစ်ခုနှင့် Password တစ်ခု သာ လိုအပ်ပါသည်။ OTP ဖြင့် ဖုန်းနံပါတ် စစ်ဆေးပြီး Account ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ငွေ Withdrawal ပြုလုပ်ချင်ပါက KYC Verification အနေဖြင့် NRC ဓာတ်ပုံ တစ်ကြိမ်သာ ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။ Account ဖွင့်ရန် ဤနေရာနှိပ်ပါ။

မဖြစ်နိုင်ပါ — LVL 2 ၌ ကစားသူ တစ်ဦးသည် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်နိုင်ပါသည်။ Multi-Account တွေ့ရှိပါက Account နှစ်ခုလုံး ပိတ်ပြီး ဆောင်ငွေ ဆုံးရှုံးနိုင်ပါသည်။ Bonus Abuse ဖြစ်နိုင်သောကြောင့် ဤမူဝါဒကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာပါသည်။

ဝင်ရောက်ရန် စာမျက်နှာ၌ "Password မေ့သွားသလား?" ကိုနှိပ်ပြီး Account ဖွင့်ရာတွင် အသုံးပြုသော ဖုန်းနံပါတ် ဖြည့်ပါ။ ဖုန်းသို့ OTP ပေးပို့ပြီးနောက် OTP ၆ လုံးဖြည့်ကာ Password အသစ် သတ်မှတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဖုန်းနံပါတ် ပြောင်းသွားပြီဆိုပါက support@lvl2.biz သို့ ဆက်သွယ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

Account ပိတ်ချင်ပါက support@lvl2.biz သို့ "Account Closure Request" ဟုရေးပြီး Email ပေးပို့ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ ကျန်ငွေ စစ်ဆေးပြီး ပြန်ထုတ်ပေးကာ Account ကို Permanent ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကိုလည်း တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာ၌ ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

KYC (Know Your Customer) Verification မှာ ကစားသူ ကိုယ်ရည်ကိုယ်သွေး စစ်ဆေးမှုဖြစ်ပြီး ငွေ Withdrawal ပြုလုပ်ရန် တစ်ကြိမ်သာ ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ NRC Card ဓာတ်ပုံ (ရှေ့/နောက်) ကို support@lvl2.biz သို့ ပေးပို့ပါ — ၂₄ နာရီ အတွင်း Verification ပြီးစီးမည်ဖြစ်ပြီး ထို့နောက် Withdrawal ပြည့်ပြည့်ဝဝ ပြုလုပ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Deposit ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

LVL 2 ၌ Deposit အနည်းဆုံး Ks 5,000 ဖြစ်ပြီး KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar တို့ဖြင့် ထည့်နိုင်ပါသည်။ Account ထဲ Login ဝင်ပြီး Deposit Section သို့ သွားကာ Payment Method ရွေးပြီး ငွေလွှဲပါ — ချက်ချင်း Account ထဲ ရောက်ပြီး ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

ပုံမှန်အားဖြင့် Deposit ၅ မိနစ်အတွင်း ရောက်ပါသည်။ ၃₀ မိနစ်ကြာနေသောကြောင့် မရောက်သေးပါက Transaction Screenshot (ငွေလွှဲ Reference Number ပါသော) ကို support@lvl2.biz သို့ ပေးပို့ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ Bank Statement စစ်ဆေးပြီး ၁ နာရီအတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

Standard Account ၌ တစ်နေ့ Deposit အများဆုံး Ks 5,000,000 ဖြစ်ပြီး VIP Level တက်ပါက Deposit Limit တိုးနိုင်ပါသည်။ Responsible Gaming Tool ဖြင့် ကိုယ်တိုင် Deposit Limit သတ်မှတ်ချင်ပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာ ဖတ်ကာ Customer Service ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

LVL 2 ၌ ငွေကြေးသည် မြန်မာကျပ် (MMK) ဖြင့်သာ ဖြစ်ပါသည်။ KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar တို့ ဖြင့် ထည့်ရပြီး ငွေပြောင်းလဲမှု မလိုအပ်ပါ — မြန်မာ ကစားသူများ ချောမွေ့စွာ Deposit ထည့်နိုင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားပါသည်။

Withdrawal ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

LVL 2 ၌ Withdrawal အနည်းဆုံး Ks 1,000 ဖြစ်ပြီး KBZPay၊ Wave Pay တို့ဖြင့် ၁₅ မိနစ်အတွင်း ငွေရောက်ပါသည်။ Account ထဲ Login ဝင်ပြီး Withdrawal Section သို့ သွားကာ Payment Method ရွေးပြီး ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ပမာဏ ဖြည့်ပြီး Submit လုပ်ပါ — KYC Verification ပြီးနောက် ချောမွေ့စွာ ထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Withdrawal ၁₅ မိနစ်မှ ၁ နာရီ အတွင်း ပြည်သွင်းပြီး မရသေးပါက Withdrawal Request ID နှင့်အတူ support@lvl2.biz သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ KYC Verification မပြုလုပ်ရသေးပါက Withdrawal ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်ပြီး Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် ချက်ချင်းလွှဲပေးမည်ဖြစ်သည်။

Standard Account ၌ တစ်နေ့ Withdrawal Ks 2,000,000 အထိ ထုတ်နိုင်ပြီး VIP Level တက်ပါက Withdrawal Limit တိုးနိုင်ပါသည်။ Diamond VIP Level ၌ တစ်နေ့ Ks 10,000,000 အထိ ထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Limit တိုးလိုပါက VIP Program ၌ ပါဝင်ပြီး Level တင်ပါ။

Bonus ငွေကို Withdrawal ထုတ်နိုင်ပါသည် — သို့သော် Wagering Requirement ပြည့်မှသာ ဖြစ်ပါသည်။ Welcome Bonus ၌ 1x Wagering Requirement ဖြစ်ပြီး Bonus ပမာဏ ၁ ဆ ကစားပြီးနောက် Withdrawal ထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Bonus Ks 5,000 ရပါက Ks 5,000 တန်ဖိုး ကစားပြီးနောက် ထုတ်နိုင်ပါသည်။

Bonus ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

LVL 2 ၌ ပထမ Deposit ပြုလုပ်သောအခါ Deposit ပမာဏ၏ ၁₀₀% Bonus ထပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Ks 10,000 Deposit ထည့်ပါက Bonus Ks 10,000 ထပ်ရပြီး စုစုပေါင်း Ks 20,000 ဖြင့် ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Welcome Bonus ၌ Free Spins ၁₀₀ ကြိမ်လည်း ပါဝင်ပြီး Account ဖွင့်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း ပထမ Deposit ပြုလုပ်မှသာ ရနိုင်ပါသည်။

LVL 2 ၌ နေ့တိုင်း Login ဝင်ပြီး Dashboard ၏ "Daily Bonus" Section ကို နှိပ်ပါ — Ks 100 မှ Ks 500 အထိ Bonus ရနိုင်ပြီး ဆက်တိုက် ၇ ရက် Login ဝင်ပါက ၇ ရက်မြောက် တွင် Extra Bonus ထပ်ရပါသည်။ Bonus သည် Account Balance ထဲ ချက်ချင်း ရောက်ပြီး ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

LVL 2 Weekly Cashback ကို တနင်္လာနေ့ ၁၂:₀₀ နာရီ ၌ ထည့်ပေးပါသည်။ ရှင်ပတ် (တနင်္ဂနွေ - စနေ) အတွင်း Net Loss ၏ ၁₀% ကို တနင်္လာနေ့ Account ထဲ ပြန်ထည့်ပေးပြီး Wagering Requirement မပါဘဲ ချက်ချင်း Withdrawal ထုတ်နိုင်ပါသည်။

Welcome Bonus ၏ သက်တမ်းမှာ Account ဖွင့်ပြီး ၃₀ ရက် ဖြစ်ပြီး Daily Login Bonus ကတော့ ရရှိသည့်နေ့မှ ၂₄ နာရီ အတွင်း သုံးရပါမည်။ Weekly Cashback ၌ သက်တမ်း ၇ ရက် ရှိပြီး မသုံးပါက ကုန်ဆုံးသွားမည်ဖြစ်ကာ Bonus ထဲ ဝင်ရောက်ပြီး Balance ကြည့်ပါ။

ဂိမ်းဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

LVL 2 ၌ Pragmatic Play၊ PG Soft၊ Habanero၊ Spadegaming နှင့် Play'n GO မှ Slots ဂိမ်း ၈₀₀ ကျော် ရှိပါသည်။ ဂိမ်းတိုင်းကို Slots စာမျက်နှာ ၌ Category ခွဲပြီး ရှာဖွေနိုင်ပြီး Free Demo ဖြင့် ကြိုတင်စမ်းကြည့်နိုင်ပါသည်။

Live Casino ဆိုသည်မှာ တိုက်ရိုက် Studio မှ Human Dealer နှင့် Video Streaming ဖြင့် ကစားသောနည်းဖြစ်ပြီး ကာစီနိုထဲ ထိုင်ကစားသလိုပင် ခံစားရပါသည်။ LVL 2 ၌ Evolution Gaming နှင့် Pragmatic Play မှ Live Baccarat၊ Live Roulette၊ Live Blackjack နှင့် Live Sic Bo တို့ ကစားနိုင်ပါသည်။

LVL 2 ၌ English Premier League၊ La Liga၊ Bundesliga၊ Champions League၊ Myanmar National League နှင့် ကမ္ဘာ့ပြိုင်ပွဲ ₅₀ ကျော်ကို Pre-match နှင့် Live Bet ထည့်နိုင်ပါသည်။ ဘောလုံး နှင့် ပရီမီယာလိဂ် စာမျက်နှာတွင် Odds အပြည့်အဝ ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

LVL 2 ကို Android / iOS Browser ဖြင့် Mobile မှ တိုက်ရိုက် Login ဝင်ပြီး ဂိမ်း အပြည့်အဝ ကစားနိုင်ပါသည်။ Website ကို Mobile Responsive ဒီဇိုင်းဖြင့် ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် App ထည့်ရန် မလိုပဲ Browser မှ တိုက်ရိုက် ကောင်းကောင်းကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

တိုက်ရိုက်ထုတ်လွှင့်ခြင်း စာမျက်နှာ သို့ Login ဝင်ပြီး သွားပါ — ဘောလုံးပွဲ Live Streaming ကို Account Balance Ks 1,000 နှင့်အထက် ရှိပါကသာ ကြည့်ရှုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Match ကြည့်ရင်းနှင့် တစ်ပြိုင်နက် Live Bet ထည့်နိုင်ပြီး ၅₀ ကျော်သော ပြိုင်ပွဲများ Streaming ရနိုင်ပါသည်။

လုံခြုံမှုဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

Account ထဲ Login ဝင်ပြီး Settings → Security → Two-Factor Authentication သို့ သွားကာ "Enable 2FA" ကို နှိပ်ပါ။ Login ဝင်တိုင်း ဖုန်းသို့ OTP ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး Account ကို ကစားသူ ကိုယ်တိုင်မဟုတ်ဘဲ မည်သူမျှ မဝင်နိုင်တော့ပါ။ 2FA ဖွင့်ထားခြင်းသည် Account ကာကွယ်ရန် အကောင်းဆုံးနည်းဖြစ်သည်။

ချက်ချင်း support@lvl2.biz သို့ Email ပေးပို့ပြီး "Account Security Issue" ဟု Subject ရေးပါ — ကျွန်ုပ်တို့ Security Team မှ Account ကို ချက်ချင်း Freeze ပြုလုပ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Investigation ပြုလုပ်ကာ KYC Verification ဖြင့် Account ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Password ကို ဘယ်သူ့ကိုမျှ မပေးဘဲ ပုံမှန်ပြောင်းနေပါ။

ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို LVL 2 ၌ KYC Verification၊ Account ဝန်ဆောင်မှု နှင့် ဥပဒေနှင့် Compliance ရည်ရွယ်ချက်များ ဖြင့်သာ အသုံးပြုပြီး ၃ ပါတီ မည်သည့်အဖွဲ့ကိုမဆို ရောင်းချ/မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ အပြည့်အစုံ ဖတ်ရှုလိုပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကြည့်ပါ။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း မေးခွန်းများ

Account Settings → Responsible Gaming → Deposit Limit သို့ သွားပြီး နေ့စဉ် / အပတ်စဉ် / လစဉ် Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ Limit လျှော့ပါက ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး Limit တိုးလိုပါက ၇ ရက် Cooling Period ကျော်မှသာ ဖြစ်နိုင်ပါသည်။ ပိုသိလိုပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဖတ်ပါ။

support@lvl2.biz သို့ "Self-Exclusion Request" ဟုရေးပြီး ၁ ပတ် မှ ၅ နှစ်အတွင်း ကာလ သတ်မှတ်ပေးပို့ပါ — ၂₄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကာလ အတွင်း Login ဝင်ပြုခြင်း၊ Deposit ထည့်ခြင်း နှင့် ကစားခြင်း လုပ်မရတော့ပါ။ Promotion Email များလည်း ရပ်တန့်သွားမည်ဖြစ်သည်။
lvl 2

မေးခွန်း မတွေ့ပါက တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ပါ

LVL 2 Customer Support Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂₄/၇ တာဝန်ထမ်းဆောင်နေပြီး ၃₀ မိနစ်အတွင်း ပြန်ဆိုဖြေကြားပေးပါသည်

Email Support

support@lvl2.biz သို့ Email ပေးပို့ပါ — မေးခွန်း Subject ရေးကာ အသေးစိတ် ဖော်ပြပါ

ပြန်ဆိုချိန် — ၃₀ မိနစ်အတွင်း

Live Chat

Account ထဲ Login ဝင်ပြီး Dashboard ၌ Chat Bubble ကိုနှိပ်ပါ — မြန်မာဘာသာဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်

၂₄/₇ Online

Help Pages

ဤ FAQ ၌ မတွေ့ပါက — တာဝန်သိ ကစားခြင်း၊ စည်းမျဉ်း၊ ကိုယ်ရေးမူဝါဒ တို့ ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်

မြန်မာဘာသာ ရှင်းပြချက်

lvl 2

LVL 2 ၌ ကစားသူ ကောင်းကောင်းနားလည်ပြီ ဆိုလျှင်

LVL 2 ၌ ကစားသူများ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ အများစုကို ဤ FAQ စာမျက်နှာ၌ ဖြေဆိုထားပါသည်။ Account ဖွင့်ခြင်းမှ Withdrawal ထုတ်ခြင်းအထိ၊ Bonus ရနည်းမှ VIP Program အထိ မေးခွန်း ၄₀ ကျော်ကို ကစားသူ နားလည်လွယ်သောပုံစံဖြင့် ဖော်ပြထားပါသည်။

LVL 2 ကစားသူ Account ဖွင့်မည်ဆိုပါက အကောင့်ဖွင့်ရန် စာမျက်နှာ သို့ သွားပြီး မိနစ် ၅ ဖြင့် ဖွင့်နိုင်ပြီး Welcome Bonus ၁₀₀% ရယူနိုင်ပါသည်။ ဂိမ်းများ ကစားမည်ဆိုပါက ဂိမ်း စာမျက်နှာ သို့ သွားပြီး ၁,₀₀₀ ကျော်သော ဂိမ်းများကြည့်နိုင်ပါသည်။

LVL 2 ကို ကစားသူ ၁ သိန်းကျော် ရွေးချယ်ကစားနေကြပြီး မေးခွန်း မည်သည်ကိုမဆို Customer Service Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖြေဆိုပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။ ကစားသူ ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ကစားနိုင်ရန် တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒကိုလည်း ဖတ်ရှုကြပါ — LVL 2 သည် ကစားသူ ပျော်ရွှင်မှု နှင့် ကျန်းမာမှုကို အမြဲ ဦးစားပေးပါသည်။

Account မေးခွန်း Deposit မေးခွန်း Withdrawal မေးခွန်း Bonus မေးခွန်း ဂိမ်းမေးခွန်း လုံခြုံမှုမေးခွန်း

မေးခွန်းများ ဖြေပြီးပြီဆိုလျှင် — LVL 2 ကစားပါ

Account ရှိပြီးသားပါက Login ဝင်ကာ ဂိမ်းကစားနိုင်ပါပြီ။ Account မရှိသေးပါက မိနစ် ၅ ဖြင့် ဖွင့်ပြီး Welcome Bonus ၁₀₀% ရယူနိုင်ပါသည်

Account ဖွင့်ရန် ဝင်ရောက်ရန်
တာဝန်သိ ကစားခြင်း | စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ | ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ